Los corredores, el canal que más defiende al asegurado
Juan Bataller, catedrático de Derecho Mercantil y defensor del asegurado de ACS-CV, presentó la pasada semana en la sede de la asociación un avance de las conclusiones del ‘Estudio Delphi sobre la Protección del Asegurado’, realizado por expertos en el sector de la Comisión Europea y de cuya comisión organizativa ha formado parte.
De los resultados del estudio, destacó en particular la mayor valoración de puntuación al canal de corredores en relación a la protección del asegurado, en comparación con otros canales de distribución de seguros. También subrayó el hecho de que los corredores ha sido el canal con mayor participación entre todos los que se han estudiado (se han realizado preguntas también a agentes, banca seguros, aseguradoras).
Según señaló Aurelio Gil, presidente de ACS-CV, estos resultados reafirman a la asociación en su línea de “informar sobre la figura del corredor de seguros y de defender los intereses del asegurado, intentando evitar la desprotección que actualmente está sufriendo el consumidor final con las malas prácticas poco profesionales de otros canales de distribución”.